IKEA Mulhouse — le magasin, supermarché, magasin de meubles and magasin de produits ménagers — Morschwiller-le-Bas, Grand Est Fermé maintenant

Avis sur IKEA Mulhouse

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  2020-05-23, by Carine Leon
  Enceinte de 8 mois je suis venue acheter une armoire pour bébé. Je demande à la jeune vendeuse postée en remplacement au rayon puériculture si quelqu'un pourra m'aider à porter l'armoire jusqu'à ma voiture.... Réponse : ce n'est pas prévu, je dois descendre dans les stocks pour demander si un magasinier est prêt à le faire ! Sans me dire au revoir ou s'assurer que je n'ai pas d'autres questions, elle décroche son téléphone et s'entretient avec une collègue de différentes références qui semblent plus importantes que la relation client. Le service clientèle à la sortie du magasin, professionnel et aimable, m'a ensuite assuré que mon expérience n'était pas normale et proposé de retourner voir les armoires.